Цифровая электроника
Главная страница
Не покупайте серый товар
Рейтинг: / 5 ОтстойКлассно 

07.06.2017

О чем молчат продавцы "серого" товара.

Товар, который завозится на территорию России производителями продукции и их официальными представителями, называется “официальным” товаром. Любой производитель, как никто другой, заинтересован в том, чтобы покупатель получал максимально качественный товар. Каждая поломка или плохая работа, это удар по репутации, который в дальнейшем ведет к снижению продаж. Официальный товар поддерживается гарантией производителя и права потребителя, при покупке такого товара, максимально защищены.

Еще есть так называемый “серый” товар. Он может называться “не официальный”, “евротест”, “с гарантией магазина”... от этого суть не меняется. Производитель товара в этом случае не контролирует его происхождение и не может отвечать за его качество. А качество такого товара может быть очень разным. Дело в том, что под видом не официального товара может продаваться:

  1. Оригинальный товар ввезенный "серыми импортерами”, как правило, с нарушением таможенного законодательства.
  2. Товар, восстановленный производителем. По разным причинам, например после замены вышедшего из строя оборудования, к производителю попадают дефектные образцы товара. Часть такого товара восстанавливается (т.е. производится ремонт, чистка, удаление следов эксплуатации, тестирование) и опять пускается в продажу. (например, такой товар продается здесь).
  3. Подержанный товар. Это работоспособный но не новый товар. После чистки и удаления следов эксплуатации, приведения в порядок упаковки товар продается под видом нового (см. например запрос Яндекс "индусы вдхн", узнаете много интересного :-)).
  4. Товар восстановленный сторонними фирмами. Похоже на п.2, но, как правило, менее качественно. Например, нам попадалась фотокамера Canon с царапиной на всю матрицу, но на фотографиях дефект был практически не заметен т.к. был скрыт программными средствами.
  5. Конструктор. Из не работающих экземпляров с использованием отдельных новых запчастей (а может и не новых, а может и не оригинальных...) собираются товары, которые пакуются и продаются под видом новых.
  6. Подделки. В корпус более дорогой камеры ставят внутренности более дешевой. (см. например https://3dnews.ru/912757 )

Свалка фотоаппаратов

Доля восстановленного и поддельного товара в общей массе "серого" товара не известна, но по косвенным признакам, она существенная. У "серых импортеров" нет заинтересованности в качестве ввозимого товара. Они не занимаются его ремонтом и обслуживанием. Их задача договориться с таможней, провезти партию товара через границу (официально "серый" импорт у нас запрещен) и продать ее оптовикам с максимальной прибылью. В такой ситуации есть огромный соблазн, продавать Б/У, восстановленный, поддельный, второсортный товар под видом нового и оригинального. Ведь, еще раз, качество такого товара никто не контролирует!

На сколько велико предложение такого товара? На сайте Amazon.com по фотокамере Canon EOS 6D body 13.05.17 было 51 предложение нового товара и 15 - refubrished (т.е. восстановленный) или 23% от общего количества. Можно предположить, что за рубежом доля "refubrished" товара составляет от нескольких процентов, до нескольких десятков процентов в зависимости от модели. А вот в России восстановленного товара в продаже практически нет, догадались почему? :-).

Чем дольше выпускается модель, тем больше доля Б/У и восстановленного в массе "серого" товара и тем дешевле стоит такой товар. Например, по данным Яндекс-Маркет на 30.07.2017 в по региону "Москва" среди моделей зеркальных фотокамер Canon и Nikon среднего и старшего ценового диапазона средняя разница в цене между "серым" и официальным товаром была:
для моделей 2017 года - 9%
для моделей 2016 года - 19%
для моделей 2015 года - 25%
для моделей 2014 года - 27%

По мере устаревания модели, ее предложение на вторичном рынке возрастает и может превысить предложение нового товара. Опять пример. В Нижнем Новгороде, в апреле 2017г. на Avito до истечения срока публикации было снято более 300 объявлений из раздела “Зеркальные фотоаппараты”. Можно предположить, что эти камеры были проданы, иначе, зачем авторам снимать объявления с публикации? В то же время, по данным исследовательской службы GFK за апрель 2017 года в Нижнем Новгороде было продано 194 новых зеркальных фотокамеры. Т.е. б/у зеркальных камер было продано примерно в 1.5 раза больше чем новых! Рынок Б/У товаров огромен, а восстановление техники - очень выгодный и высокодоходный бизнес. Это целая индустрия в которую вложены большие деньги.

Если учитывать различные виды махинаций, получается что восстановленный, подержанный, не оригинальный и вовсе поддельный товар составляет от нескольких десятков процентов до более половины от объема "серого" рынка.

Как же так!? Ведь многие всю жизнь покупают именно "серый" товар, он стоит дешевле. У всех все работает, ничего не ломается. Ну во первых, не у всех все работает. Во вторых, у большинства покупателей подержанного товара тоже все работает и ничего не ломается! По одной, двум, пяти покупкам нельзя составить статистику отказов. Даже если процент брака будет 10%, 9 человек из 10 будут довольны покупкой. И в третьих, что самое важное, товар может работать, но не обеспечивать характеристики, заявленные производителем. Например, если зеркальная фотокамера будет снимать с качеством мыльницы среднего уровня, большинство пользователей-любителей этого даже не заметит и будет считать, что у них все хорошо.

За последние несколько лет качество работы махинаторов сильно выросло и даже специалисту бывает трудно разобраться, является ли товар перед ним оригинальным и новым или нет. Поэтому, для простого покупателя покупка "серого" товара, это лотерея с большими или меньшими шансами на выигрыш. Если хотите эти шансы повысить, следуйте нескольким простым правилам.
•  Не гонитесь за дешевизной.
•  Не покупайте "серый" товар в интеренет-магазинах без реального адреса.
•  Не покупайте "серый" товар в недавно открывшихся магазинах или в магазинах недавно сменивших юр.лицо.
•  А еще лучше - вообще не покупайте "серый" товар.

 
SiteHeart
Контакты
Тел:
(831)-220-72-42
(831)-220-72-43

E-Mail
Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script
Адрес
г. Н.Новгород, ул.Воровского, д.22 (р-н пл. Горького) (карта)
Авторизация



Восстановить пароль.
Регистрация
В контакте
Защита от случайных повреждений
Тестируй Nikon
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 11