Цифровая электроника
Главная страница
Не покупайте серый товар
Рейтинг: / 9 ОтстойКлассно 

07.06.2017

О чем не говорят продавцы "серого" товара.

Товар, который завозится на территорию России производителями продукции и их официальными представителями, называется “официальным” товаром. Производители контролируют качество такого товара, его характеристики соответствуют заявленным. Этот товар поддерживается гарантией производителя и права потребителя, при покупке такого товара, максимально защищены.

Еще есть так называемый “серый” товар. Он может называться “не официальный”, “евротест”, “с гарантией авторизованного сервисного центра”... от этого суть не меняется. Важно то, что производители не имеют возможности контролировать качество такого товара.

Многие при покупке “серого” товара спрашивают: “Чем он отличается от официального?” - и слышат: “Ничем, только гарантией и ценой.” Очень хочется поверить. Очень хочется купить крутую вещь за копейки. Но, давайте разберемся.

Кроме новой, официальной техники в продаже можно всретить:

  1. Оригинальный товар ввезенный "серыми импортерами”, как правило, с нарушением таможенного законодательства. Т.е. за небольшим исключением, это конрабанда.
  2. Товар, восстановленный производителем. По разным причинам, например после замены вышедшего из строя оборудования, к производителю попадают дефектные образцы товара. Часть такого товара восстанавливается (т.е. производится ремонт, чистка, удаление следов эксплуатации, тестирование) и опять пускается в продажу. (например, такой товар продается здесь).
  3. Подержанный товар. Это работоспособный но не новый товар. После чистки и удаления следов эксплуатации, приведения в порядок упаковки товар продается под видом нового (см. например запрос Яндекс "индусы вдхн", узнаете много интересного :-)).
  4. Товар восстановленный сторонними фирмами. Похоже на п.2, но, как правило, менее качественно. Например, нам попадалась фотокамера Canon с царапиной на всю матрицу, но на фотографиях дефект был практически не заметен т.к. был скрыт программными средствами.
  5. Конструктор. Из не работающих экземпляров с использованием отдельных новых запчастей (а может и не новых, а может и не оригинальных...) собираются товары, которые пакуются и продаются под видом новых.
  6. Подделки. В корпус более дорогой камеры ставят внутренности более дешевой. (см. например https://3dnews.ru/912757 )

Вы встречали, чтобы в России кто-то продавал что-нибудь из вышеперечисленного и честно говорил об этом? Нет? И не удивительно. Все это продается с "Гарантией авторизованного сервисного центра" или с "Гарантией магазина"... короче, как серый товар и всегда утверждается, что это то же, что и "официал", только дешевле.

Свалка фотоаппаратов

Никто не хочет покупать восстановленный или поддельный товар, но он продается!
Давайте попробуем оценить, какой процент покупателей "серого" товара уходят из магазинов обманутыми.

Точную цифру не скажет никто, но по косвенным признакам, она существенная. "Серые импортеры" не занимаются обслуживанием ввозимой техники и у них нет никакой заинтересованности в качестве ввозимого товара. Их задача провезти партию товара через таможню и сбыть ее оптовикам с максимальной прибылью. Что будет дальше, их не волнует. В такой ситуации есть огромный соблазн, продавать второсортный, восстановленный, поддельный товар под видом нового и качественного.

На сколько велико предложение такого товара? Для примера, на сайте крупнейшего американского ретейлера Amazon.com по фотокамере Canon EOS 6D body 13.05.17 было 51 предложение нового товара и 15 - refubrished (т.е. восстановленный) или 23% от общего количества. Если вы посмотрите, то увидите, что доля "refubrished" товара составляет от нескольких процентов, до нескольких десятков процентов в зависимости от модели. А вот в России восстановленного товара в продаже практически нет. Догадались почему? :-).

Еще более выгодный бизнес - самостоятельное восстановлением техники. Любые корпусные детали китайцы делают легко и качественно, упаковка - не проблема, а высокотехнологичную начинку легко найти на вторичном рынке. Мы посчитали, в нашем родном Нижнем Новгороде, в апреле 2017г. на Avito до истечения срока публикации было снято более 300 объявлений из раздела “Зеркальные фотоаппараты”. Можно предположить, что эти камеры были проданы, иначе, зачем авторам досрочно снимать объявления с публикации? В то же время, по данным исследовательской службы GFK за апрель 2017 года в Нижнем Новгороде было продано 194 новых зеркальных фотокамеры. Т.е. б/у зеркальных камер было продано примерно в 1.5 раза больше чем новых!

Чем дольше выпускается модель, тем больше ее предложение на вторичке, тем доступнее запчасти, тем больше экземпляров пускается во вторичный оборот. Себестоимость востановленного товара ниже и продавать его можно дешевле. Поэтому разница между средней ценой нового, официального и "серого" товара по мере устаревания модели должна увеличиваться. Мы проанализировали данные Яндекс-Маркет на 30.07.2017 в по региону "Москва" среди моделей зеркальных фотокамер Canon и Nikon среднего и старшего ценового диапазона. Средняя разница в цене составила:
для моделей 2017 года - 9%
для моделей 2016 года - 19% !!
для моделей 2015 года - 25% !!!
для моделей 2014 года - 27% !!!!

Сравните стоимость нового и Б/У товара, оцените затраты на платик корпуса и картон упаковки. Мы конечно упрощаем, но все-равно. Восстановление техники, это очень выгодный бизнес и глупо считать, что в такой бизнес не вкладываются большие деньги. А значит, объем производства такой техники достаточно велик.

Если учитывать различные виды махинаций получается, что восстановленный, подержанный, не оригинальный и вовсе поддельный товар составляет от нескольких десятков процентов до более половины от объема "серого" рынка.

Как же так!? Ведь многие всю жизнь покупают именно "серый" товар, он стоит дешевле. У всех все работает, ничего не ломается. Ну во первых, не у всех все работает. Во вторых, у большинства покупателей подержанного товара тоже все работает и ничего не ломается! По одной, двум, пяти покупкам нельзя составить статистику отказов. Даже если процент брака будет 10%, 9 человек из 10 будут довольны покупкой. И в третьих, что самое важное, товар может работать, но не обеспечивать характеристики, заявленные производителем. Например, если зеркальная фотокамера будет снимать с качеством мыльницы среднего уровня, большинство пользователей-любителей этого даже не заметит и будет считать, что у них все хорошо.

В последнее время качество работы махинаторов сильно выросло, вышло на промышленный уровень и сейчас даже специалисту часто не возможно понять, является ли товар перед ним оригинальным или восстановленным. Поэтому, для простого покупателя покупка "серого" товара, это лотерея с большими или меньшими шансами на выигрыш. Рассчитывать на добросовестность продавцов за прилавком не приходится, обычно они сами не знают, что они продают и если хотите повысить шансы не быть обманутыми, следуйте нескольким простым правилам.
•  Помните, чем старше модель, тем больше вероятность купить подделку.
•  Не гонитесь за дешевизной.
•  Не покупайте "серый" товар в интеренет-магазинах без реального адреса.
•  Не покупайте "серый" товар в недавно открывшихся магазинах или в магазинах недавно сменивших юр.лицо.
•  А еще лучше - вообще

не покупайте "серый" товар!

 
SiteHeart
Контакты
Тел:
(831)-220-72-42
(831)-220-72-43

E-Mail
sale@fotonn.ru
Адрес
г. Н.Новгород, ул.Воровского, д.22 (р-н пл. Горького) (карта)
Авторизация



Восстановить пароль.
Регистрация
В контакте
Продай старую фототехнику
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 4