Цифровая электроника
Главная страница
Не покупайте серый товар
Рейтинг: / 9 ОтстойКлассно 

07.06.2017

О чем не расскажут продавцы "серого" товара.

Товар, который завозится на территорию России производителями продукции и их официальными представителями, называется “официальным” товаром. Производители контролируют качество и движение такого товара то конвейера до прилавка. Этот товар производители поддерживают гарантией и потребитель, при покупке такого товара, максимально защищен.

Еще есть так называемый “серый” товар. Он может называться “не официальный”, “евротест”, “с гарантией авторизованного сервисного центра”... важно то, что происхождение такого товара ни кем не контролируется. Само название, "серый", говорит о том, что не известно откуда он взялся.

Многие при покупке “серого” товара спрашивают: “Чем он отличается от официального?” - и слышат: “Ничем, только гарантией и ценой.” Очень хочется верить. Очень хочется купить крутую вещь подешевле. Но, давайте разберемся.

Кроме новой техники в продаже можно встретить:

  1. Товар, восстановленный производителем. По разным причинам, например после замены вышедшего из строя оборудования, к производителю попадают дефектные образцы товара. Часть такого товара восстанавливается (т.е. производится ремонт, чистка, удаление следов эксплуатации, тестирование) и опять пускается в продажу. (например, такой товар продается здесь).
  2. Подержанный товар. Это работоспособный но не новый товар. После чистки и удаления следов эксплуатации, сброса всех счетчиков, приведения в порядок упаковки товар продается под видом нового (см. например запрос Яндекс "индусы вднх", узнаете много интересного :-)).
  3. Товар восстановленный сторонними фирмами. Похоже на п.1, но, как правило, менее качественно. Например, нам попадалась фотокамера Canon с царапиной на всю матрицу, но на фотографиях дефект был практически не заметен т.к. был скрыт программными средствами.
  4. Конструктор. Из не работающих экземпляров с использованием отдельных новых запчастей (а может и не новых, а может и не оригинальных...) собираются товары, которые пакуются и продаются под видом новых.
  5. Подделки. В корпус более дорогой камеры ставят внутренности более дешевой. (см. например https://3dnews.ru/912757 )

Вы встречали, чтобы в России кто-то продавал что-нибудь из вышеперечисленного и честно говорил об этом? Нет? И не удивительно. Все это продается с "Гарантией авторизованного сервисного центра" или с "Гарантией магазина"... короче, как серый товар и всегда утверждается, что это то же, что и "официал", только дешевле.


Какой процент покупателей "серого" товара уходят из магазинов обманутыми?

Точную цифру не скажет никто, но по косвенным признакам, она существенная. "Серые импортеры" не занимаются обслуживанием ввозимой техники и у них нет стимулов заботится о качестве ввозимого товара. Их задача провезти партию товара через таможню и сбыть ее оптовикам. Что будет дальше, их не волнует. Естественно, в такой ситуации находится много желающих, продавать второсортный, восстановленный, поддельный товар под видом нового и качественного.

Для примера, на сайте крупнейшего американского ретейлера Amazon.com по фотокамере Canon EOS 6D body 13.05.17 было 51 предложение нового товара и 15 - refubrished (т.е. восстановленный) или 23% от общего количества. Если вы посмотрите, то увидите, что доля "refubrished" товара составляет от нескольких процентов, до нескольких десятков процентов в зависимости от модели. А вот в России восстановленного товара в продаже практически нет. Догадались почему? :-).

Еще более выгодный бизнес - восстановление техники. Любые корпусные детали китайцы делают легко и качественно, упаковка - не проблема, а высокотехнологичную начинку легко найти на вторичном рынке, там ее достаточно. Например, в нашем родном Нижнем Новгороде, в апреле 2017г. на Avito до истечения срока публикации было снято более 300 объявлений из раздела “Зеркальные фотоаппараты”. Можно предположить, что эти камеры были проданы, иначе, зачем авторам досрочно снимать объявления с публикации? В то же время, по данным исследовательской службы GFK за апрель 2017 года в Нижнем Новгороде было продано 194 новых зеркальных фотокамеры. Т.е. б/у зеркальных камер было продано примерно в 1.5 раза больше чем новых!

Смотрели видео выше по тексту? Обратили внимание, что у авторов возникли проблемы при поиске запчастей на более новую модель? Чем дольше выпускается товар, тем больше его предложение на вторичке, тем доступнее запчасти, тем больше подделок в обороте. Себестоимость восстановленного товара ниже и продавать его можно дешевле. Поэтому разница между средней ценой нового, официального и "серого" товара по мере устаревания модели увеличивается. Вы можете проверить это сами. Мы, для примера, проанализировали данные Яндекс-Маркет на 30.07.2017 в по региону "Москва" среди моделей зеркальных фотокамер Canon и Nikon среднего и старшего ценового диапазона. Средняя разница в цене составила:
для моделей 2017 года - 9%
для моделей 2016 года - 19% !!
для моделей 2015 года - 25% !!!
для моделей 2014 года - 27% !!!!

Сравните стоимость нового и Б/У товара, оцените затраты на платик корпуса и картон упаковки. Мы конечно упрощаем, но все-равно. Восстановление техники - это очень выгодный бизнес в который мошенники вкладывают большие деньги.

Если учитывать различные виды махинаций получается, что восстановленный, подержанный, не оригинальный и вовсе поддельный товар составляет от нескольких десятков процентов до более половины от объема "серого" рынка.

Как же так!? Ведь многие всю жизнь покупают именно "серый" товар, он стоит дешевле. У всех все работает, ничего не ломается. Ну во первых, не у всех все работает. Во вторых, у большинства покупателей подержанного товара тоже все работает и ничего не ломается! По одной, двум, пяти покупкам нельзя составить статистику отказов. Даже если процент брака будет 20%, 8 человек из 10 будут довольны покупкой. И в третьих, что самое важное, товар может работать, но не обеспечивать характеристики, заявленные производителем. Например, если зеркальная фотокамера будет снимать с качеством мыльницы среднего уровня, большинство пользователей-любителей этого даже не заметит и будет считать, что у них все хорошо. Не удивительно, что потом появляются истории, как у кого-то смартфон или старая мыльница снимает не хуже зеркалки.

В последнее время качество работы махинаторов сильно выросло, вышло на промышленный уровень и сейчас даже специалисту по внешним признакам трудно понять, является ли товар перед ним оригинальным или поддельным. Для простого покупателя, покупка "серого" товара, это лотерея. Даже в "проверенных" магазинах никто не застрахован от обмана, возможно и не осознанного, а в интернет-магазине без адреса и истории вы почти наверняка купите подделку. Поэтому, выбирая товар подешевле, подумайте, что вам нужно, просто красивый корпус с непонятным содержимым или качественный товар.


Только покупка официального товара гарантирует качество, заявленное производителем.

 
SiteHeart
Контакты
Тел:
(831)-220-72-42
(831)-220-72-43

E-Mail
sale@fotonn.ru
Адрес
г. Н.Новгород, ул.Воровского, д.22 (р-н пл. Горького) (карта)
Авторизация



Восстановить пароль.
Регистрация
В контакте
Продай старую фототехнику
Кто он-лайн
Сейчас на сайте:
Гостей - 8